Persondatapolitik for patientbehandling

Persondatapolitik for patientbehandling

I forbindelse med dine behandlinger hos mig og på klinikken er det nødvendigt, at vi noterer og behandler oplysninger om dig.

Hvilke oplysninger behandler vi?

I forbindelse med din behandling på klinikken noterer vi oplysninger om dine helbredsmæssige forhold samt CPR-nummer til brug for den journalførelse, som vi efter sundhedslovgivningen har pligt til at foretage. De nærmere regler findes i autorisationslovens kapitel 6 og journalbekendtgørelsen (bkg. nr. 1090 af 28. juli 2016 om 1090 om autoriserede sundhedspersoners patientjournaler).

Udover de helbredsoplysninger vi selv noterer om dig, kan vi modtage helbredsoplysninger om dig fra andre sundhedspersoner, f.eks. din læge, efter reglerne i sundhedslovens kapitel 9.

Oplysningerne anvendes til brug for en god og sikker behandling af dig og de administrative funktioner, der er forbundet hermed.

Vi har pligt til at opbevare dine oplysninger sikkert og fortroligt.

Vi kan også registrere andre oplysninger om dig til brug for afregningsformål, herunder email, adresse og telefonnummer. Disse oplysninger noteres med hjemmel i databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b og f [indtil 25. maj 2018: persondatalovens § 6, stk. 1, nr. 2 og nr. 7].

Vi kan også anvende dine kontaktoplysninger til brug for udsendelse af nyhedsbreve eller andre markedsføringsmæssige tiltag. I så fald indhenter vi først dit samtykke. Denne anvendelse sker med hjemmel i databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a [indtil 25. maj 2018: persondatalovens § 6, stk. 1, nr. 1].

Videregivelse af oplysninger

Efter sundhedsloven har vi tavshedspligt om dine helbredsmæssige og andre følsomme forhold, men hvis det er nødvendigt, kan vi udveksle dine helbredsoplysninger internt blandt vort personale.

Videregivelse af helbredsoplysninger uden for klinikken må som udgangspunkt kun ske med dit samtykke. I særlige tilfælde kan der efter reglerne i sundhedsloven ske videregivelse uden samtykke. Det vil typisk være til andre sundhedspersoner, f.eks. din egen læge. De nærmere regler herom findes i sundhedslovens kapitel 9.

De oplysninger, vi har registreret til brug for afregningsformål, udveksles med betalingsformidlere i det omfang, det er nødvendigt for at gennemføre betalingerne.

Hvis din behandling helt eller delvist betales af andre end dig selv, f.eks. af din region eller af et forsikringsselskab, vil vi også videregive oplysninger om behandlingen til den, der skal betale.

Hvor længe opbevares oplysningerne?

Din journal opbevares i det tidsrum, der er fastlagt af Styrelsen for Patientsikkerhed. Det gældende tidsrum er 5 år fra det seneste notat i journalen, jf. journalbekendtgørelsens § 15, stk. 2. I særlige tilfælde kan journalen opbevares længere.

Oplysninger til brug for afregningsformål opbevares så længe, det er nødvendigt af hensyn til afregning og bogføring.

Dine rettigheder vedrørende oplysningerne

Du kan få indsigt i hvilke oplysninger, vi har registeret om dig, ved at kontakte os.

Efter autorisationslovens § 24 må vi ikke slette oplysninger i din journal, men hvis du mener, at der er fejl i journalen, kan du bede om, at der laves en tilføjelse.

For oplysninger, der ikke er omfattet af patientjournalen, har du har ret til at få rettet eller slettet ukorrekte oplysninger. Du har også ret til at bede os om at ophøre med at behandle sådanne oplysninger om dig.

Klage

Klager over vores behandling af dine personoplysninger kan indgives til Datatilsynet, Borgergade 28, 5. sal, 1300 København K. Du kan finde nærmere oplysninger om Datatilsynet på www.datatilsynet.dk

Tilsyn med reglerne i sundhedslovgivningen føres af Styrelsen for Patientsikkerhed. Du kan findes styrelsens kontaktoplysninger på www.stps.dk

Hvis du ikke længere ønsker, at Krop og Underliv benytter dit samtykke som grundlag for at behandle dine oplysninger, kan du tilbagekalde dit samtykke.

Dette sker på mail til: nanna@kropogunderliv.dk

Tilbagekaldelsen sker alene med virkning for fremtiden, og får ikke virkning for de oplysninger, som tidligere er behandlet baseret på dit samtykke

Handelsbetingelser hos Din jordemoder

Sådan handler du hos Din jordemoder

1. På hjemmesiden vælges den ydelse du vil købe/booke

2. du videresendes til et ”pop up” vindue, hvor du vælger den specifikke ydelse – tryk herefter på ”tilmeld”/vælg dato for konsultationen, herefter indtastes dine personlige oplysninger.

3. Accepter betingelser

4. kontroller dine oplysninger er korrekte og tryk ”godkend” eller ”bestil tid”

Du får tilsendt en mail med kvittering på dit køb. Inden din ydelse modtager du en påmindelsesmail, med praktiske oplysninger om bookingen.

Aftalepolitik og afbudspolitk

1. Ved afbud efter der er modtaget en påmindelsesmail/sms eller mindre end 24 timer før din aftale betales halvdelen af konsultationens pris. Udeblivelse er fuld pris.

2. Der skal være en 1. konsultation forinden der må bookes opfølgende behandlinger. Medmindre andet er aftalt med behandler. Behandler forbeholder sig retten til at aflyse, hvis retningslinjer ikke overholdes.

Priser og betalingsbetingelser

Alle priser er i DKK og alle jordemoderydelser er fritaget for moms. Der pålægges således ikke yderligere gebyr ved betaling. Der betales via faktura.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på holdtræning købt på hjemmesiden.

Perioden regnes fra købsdatoen.

Fortrydelse skal anmeldes til Din jordemoder senest 14 efter købet.

Meddelelsen skal gives pr. mail på majken@dinjordemoder.dk

I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.

VIGTIGT: Fortrydelsesretten frafalder, hvis der er 14 dage eller mindre inden holdstart, også selvom det er gået mindre end 14 dage siden købet.

Tilbagebetaling

Fortryder du dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt retur.

Ved anvendelse af fortrydelsesretten, refunderes alle betalinger modtaget fra dig, uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at gøre brug af fortrydelsesretten.

Tilbagebetaling gennemføres med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion.

Ansvar:

Alle ricisi forbundet med træning er dit som købers ansvar.

Ændringer

Din jordemoder kan ændre handelsbetingelser ensidigt.

Missede træningsgange

Da du optager en plads på et hold, kan der ikke refunderes for tabte træningsgange uanset årsag. Såfremt der kører et tilsvarende hold og dette hold har plads, kan du bruge dine tabte træningsgange her, indenfor det tidsrum hvor dit oprindelige hold afvikles. Tabte træningsgange kan ikke afvikles efter dit oprindelige hold sidste træningsgang.

Andet

Din jordemoder tager forbehold for trykfejl. Hvis et hold skal rykkes evt. pga. sygdom hos Din jordemoder, eller hvis et hold har for få deltagere til at kunne afvikles.

Ved force majeure, frafalder tilbagebetaling af hold. Din jordemoder vil så vidt det er muligt tilbyde online/telefonisk vejledning i stedet for fysisk fremmøde.

Virksomhedsoplysninger

Din jordemoder v/ Majken Krogh

CVR-nr.: 45400719

Mail: majken@dinjordemoder.dk

Tlf.: 29 72 83 16

Behandlingsadresse:

Søndergade 19, 1.Th, Silkeborg 8600

Cookie- og privatlivspolitik hos Din jordemoder
Introduktion

Når du besøger dette website indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold og til at øge værdien af de annoncer, der vises på siden. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies (se vejledning) og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.

Cookies

Websitet anvender “cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.

Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering

Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.

Websitet indeholder cookies fra tredjeparter, der i varierende omfang kan omfatte Google Analytics, Terapeut booking, Facebook, Instagram etc.

Personoplysninger generelt

Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter dette website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.

Sikkerhed

Vi behandler dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven.

Dine oplysninger vil alene blive anvendt til det formål, de er indsamlet til, og vil blive slettet, når dette formål er opfyldt eller ikke længere relevant.

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

One.com hoster Din jordemoders hjemmesideprogram, det er dem der står for sikkerheden.

Formål

Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.

Periode for opbevaring

Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.

Videregivelse af oplysninger

Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om “Cookies” ovenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.

Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.

Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Indsigt og klager

Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig i et almindeligt format (dataportabilitet). Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: majken@dinjordemoder.dk

Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til ovennævnte e-mailadresse.

Udgiver:

Websitet ejes og publiceres af: Din jordemoder v/ Majken Krogh. One.com hoster websitet.

Virksomhedsoplysninger

Din jordemoder v/ Majken Krogh

CVR-nr.: 45400719

Mail: majken@dinjordemoder.dk

Tlf.: 29 72 83 16

Behandlingsadresse:

Søndergade 19, 1.Th, Silkeborg 8600